tace会员积分管理系统简介
trace会员积分管理系统结合产品唯一的身份信息码技术与市场消费管理方法,实现消费者信息采集及消费行为分析的软件系统,并可独立存在的防伪扩展增值服务软件平台。消费管理系统可实现消费信息收集分析、消费行为分析管理、会员积分、兑换礼品、会员抽奖、防伪查询、物流追踪等功能。各项功能可灵活组合,是企业与消费者之间实时沟通的桥梁,是企业市场营销有力的工具。主要功能如下:
会员积分
消费者购买了产品,可直接通过产品上标识的网址信息直接进行防伪查询与会员积分。在进行防伪查询的同时,即可同步完成会员产品积分,实现消费者与企业的直接沟通,加强了消费者的参与感,提升其对企业的忠诚度。系统平台可多种的积分形式配置参数,根据市场情况实现各种积分活动要求。例如长期积分、阶段积分、双倍积分等活动。以配合企业市场销售策略。
消费者信息收集
通过网络平台给会员发布市场调研问卷,获得更为准确的消费者反馈信息,通过市场反馈信息,了解产品在市场中的真实反应,同时也可为推出新产品提供数据支持。通过消费者注册与公司的销售活动绑定,保证公司奖品能直接到真正的消费者手中。同时监控市场活动效果以便调整市场活动行为。
定期抽奖&兑奖
消费者通过查询通道进行查询或者注册之后。企业可根据会员信息和每个数码查询记录将作为消费者参与抽奖活动的凭证。企业通过后台对不同时间段、不同地域的查询进行抽奖,并直接公告于抽奖活动页面。同时可通过网络消息等方式直接下发中奖信息给指定消费者。
消费者管理系统设定积分规则、产品查询积分、积分奖品、会员级别、积分有效期、会员注册。消费者在积分累计达一定数量时,提交奖品兑换申请,进行兑奖。企业在后台管理中奖信息,完成奖品的递送。
消费者行为分析
基于消费者信息及消费信息数据,可以对于消费者的消费行为、消费水平、消费心理进行分析,提供统计分析数据与统计图表,为更有针对性的销售活动提供决策依据。